Informações sobre acessibilidade
1. Descrição dos requisitos de acessibilidade aplicáveis
A LAVUJ empenha-se em cumprir os requisitos da Diretiva (UE) 2019/882 e das respetivas disposições nacionais de execução aplicáveis, melhorando continuamente a acessibilidade dos seus serviços digitais.
2. Descrição do serviço
O nosso website permite aos consumidores pesquisar produtos de cosmética e de cuidados pessoais, consultar informações sobre os produtos, selecionar artigos e celebrar contratos de compra através de um processo eletrónico de encomenda e pagamento. O serviço inclui, nomeadamente, a navegação, a pesquisa de produtos, as funções de filtragem e ordenação, as páginas de produto, o carrinho de compras, a conta de cliente, o processo de encomenda e o processamento dos pagamentos. O website pode ser utilizado em computadores e dispositivos móveis.
3. Medidas de acessibilidade
No desenvolvimento dos seus serviços digitais, a LAVUJ orienta-se pelos requisitos da norma EN 301 549 e pelas Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, nível de conformidade AA. Estas informações sobre acessibilidade são revistas regularmente e atualizadas sempre que ocorram alterações técnicas ou legais.
Na conceção e no desenvolvimento contínuo do website são particularmente consideradas as seguintes medidas, que são objeto de revisão permanente:
- Contrastes: Na conceção são considerados contrastes de cor adequados.
- Textos alternativos: As imagens, os ícones e os elementos interativos dispõem de textos alternativos adequados.
- Escalabilidade: Os textos podem ser ampliados sem restringir as funcionalidades essenciais.
- Navegação por teclado: Todas as funcionalidades essenciais podem, em princípio, ser utilizadas exclusivamente através do teclado.
- Foco visível: São utilizados indicadores de foco claramente visíveis para a navegação por teclado.
- Navegação simples: A navegação está estruturada de forma consistente e é fácil de compreender
- Sem sobrecarga sensorial: Não são utilizados conteúdos que, devido a piscadelas intensas, possam desencadear crises.
- Conteúdos estruturados: Os títulos, as listas e as secções estão marcados com uma estrutura semântica correta.
- Compatibilidade com tecnologias de apoio: O website é compatível com os leitores de ecrã mais comuns e outras tecnologias de apoio.
Contacto em caso de barreiras de acessibilidade
Caso, apesar dos nossos esforços, alguns conteúdos ou funcionalidades ainda não sejam totalmente acessíveis, trabalhamos continuamente para identificar e eliminar as barreiras existentes.
Caso detete barreiras de acessibilidade no nosso website ou necessite de apoio na utilização da nossa loja online, contacte-nos através de: [email protected]
Wir bemühen uns, Ihr Anliegen zeitnah zu prüfen und eine geeignete Lösung bereitzustellen.
Autoridade competente de fiscalização do mercado nos termos da Lei Alemã de Reforço da Acessibilidade (BFSG)
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: [email protected]
Stand: 15. Juli 2026